わああ!予約投稿がうまくできていませんでした・゜・(ノД`)・゜・↓ので定休日に初UP
前にもお伝えしたのですが、今度同業の方向けのセミナーを行います♦♫♦
フェイスブックの個人ページにUPした記事をこちらでも恥ずかしながらご紹介
まだ受付してますので気になる方お気軽に♦♫♦
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大手リラクゼーションチェーン店のアロマサロンに努めていた時。
コーヒー1日7杯以上飲んでました。
集中力きらしたくないから昼はいつもベーグルとチョコレートだけ。
「私的な感情が乱れるとスタッフの皆がぶれる」
をモットーに一定のテンションで毎日お客様のこと・スタッフの皆のこと・
お店のことを考え、方法を模索していました。
・一定のサービスを提供する中でお客様に喜ばれる方法
・スタッフの皆の個性の活かし方
・リピートや次回予約・指名のとり方
私自身がカリスマ性があって皆をグイグイ引っ張っていければよかったけれど。
「普通」のセラピストだったから全員でお店を強くしたかったんです。
皆で施設の最優秀伸び率とれたときは嬉しかったなあ♡
その時のスタッフの皆はお店辞めたあとも、
ごはん行ったり私のサロンに遊びに来てくれたり。
今度、その時に模索した方法をお話する機会に恵まれました。
一緒にやる「ミス世田谷」こと里美おねえさんは分析の仕方や真似の仕方など、
私の知らないこともお話してくれるとのこと♡
もし、同業でなんかのきっかけでこの投稿をみた方の力になれるといいなあなんて。
今は落ち着いて2杯めのコーヒーを飲みながらそんなことを思う水曜夜。
もう、1日2杯で十分です。
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<ご挨拶>
mah -オーダーメイドボディ&フェイシャルサロン-
オーナーの西村麻里です。深層筋オイルトリートメントと小顔形成フェイシャルのサロンとスクールを運営しています。
mahのリアルな日常、お客様カルテ、深層筋について、美容・健康知識、世田谷線おすすめスポットetc…
現場に立つセラピストの視点で日々、このサロン日記を綴っています。